Podpora

Podpora našich zákazníků je pro nás klíčova. I proto nabízíme široký rozsah služeb, které jsou již zahrnuty v základních cenách produktů. Další podporu poskytujeme jako doplňkové placené služby.

V rámci zkvalitnění našich služeb provozujeme systém pro evidenci problémů, který doporučujeme použít pro hlášení chyb a problémů. Na základě toho zveřejňujeme opravné a doplňkové soubory, které najdete v sekci Ke stažení.

Doporučujeme DAISY Select
Jedná se o placenou službu, díky které získáte vždy nejaktuálnější verzi vašeho softwaru. Tato podpora trvá po celou dobu platnosti zakoupené licence. Další výhodou služby DAISY Select je přednostní přístup k technické podpoře, vyšší varianty produktu za zvýhodněné ceny, slevy na školení, a další.